Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont emerald-savanna collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données fournies via les formulaires de contact

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Gérer les relations commerciales et la prestation de services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lors de la soumission de formulaires
• L'exécution du contrat de prestation de services
• Le respect de nos obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre personnel habilité
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes sur réquisition légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Email : [email protected]
Adresse : 15 rue de la Biosphère, 69003 Lyon, France

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).